Termos de Uso
Última atualização: 9 de agosto de 2026
Versão provisória. Este texto foi redigido internamente para que a plataforma tenha termos publicados desde já. Ele ainda não passou por revisão jurídica e será substituído pela versão definitiva assim que nossa assessoria concluir a análise. Se algum ponto aqui conflitar com a lei aplicável, prevalece a lei.
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do REK WebOS ("plataforma"), sistema da REK Productions por meio do qual clientes e parceiros acessam galerias, acompanham produções e utilizam os serviços contratados.
Ao criar uma conta ou acessar a plataforma, você declara que leu, entendeu e aceita estes Termos, bem como a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, não utilize a plataforma.
1.Quem oferece a plataforma
REK Productions
CNPJ: 19.160.031/0001-38
Endereço: Rua Abel Ramos, 256 — Vila Maria Alta, São Paulo/SP
E-mail de contato: rekproductions@rek.com.br
2.O que a plataforma faz
O REK WebOS é a área digital dos serviços da REK Productions. Dependendo do que você contratou ou do evento a que está vinculado, a plataforma pode oferecer:
- acesso a galerias de fotos e vídeos e à seleção das imagens do seu evento;
- acompanhamento de transmissões e produções ao vivo;
- comunicação com a equipe da REK e consulta ao andamento do seu atendimento.
Os recursos disponíveis variam por cliente, evento e contrato. A REK pode incluir, alterar ou descontinuar funcionalidades, com aviso prévio sempre que a mudança afetar de forma relevante o uso já contratado.
3.Sua conta
- O acesso é pessoal e intransferível. As credenciais não devem ser compartilhadas.
- Você é responsável pelas informações que fornece no cadastro e por mantê-las corretas e atualizadas.
- Você é responsável pelas atividades realizadas na sua conta. Se suspeitar de acesso indevido, avise a REK imediatamente pelo e-mail acima.
- Contas podem ser criadas por você ou pré-cadastradas pela REK ou por um parceiro (por exemplo, a escola ou a produtora do seu evento). No pré-cadastro, o acesso só se completa quando você define a própria senha.
- O acesso a uma galeria pode depender de código, convite ou vínculo com um evento específico.
4.Uso permitido
Você concorda em não:
- tentar obter acesso a áreas, contas ou galerias que não sejam suas;
- burlar, testar ou contornar mecanismos de segurança, autenticação ou limites de uso;
- usar robôs, raspagem ou automações para extrair conteúdo em massa;
- reproduzir, revender ou redistribuir comercialmente material obtido na plataforma sem autorização escrita;
- utilizar a plataforma para fim ilícito ou que viole direitos de terceiros.
5.Conteúdo, imagens e direitos
As fotografias, vídeos e demais materiais disponibilizados são protegidos por direitos autorais e, salvo acordo escrito em contrário, permanecem de titularidade da REK Productions e/ou de seus autores.
O acesso concedido a você é uma licença de uso pessoal e não exclusiva para visualizar, selecionar e — quando o contrato permitir — baixar o material do seu evento. Uso comercial, edição que descaracterize a obra e remoção de créditos ou marcas dependem de autorização prévia.
Se você identificar na plataforma conteúdo que envolva sua imagem e queira tratar disso, escreva para o e-mail de contato: cada caso é analisado individualmente, observada a legislação aplicável e eventuais autorizações de uso de imagem já firmadas.
6.Disponibilidade e fase beta
A plataforma é oferecida no estado em que se encontra. Partes do sistema estão identificadas como beta e podem apresentar instabilidade, mudar de comportamento ou ser ajustadas sem aviso.
Fazemos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Manutenções programadas, indisponibilidades de terceiros (hospedagem, provedores de e-mail, redes sociais) e eventos fora do nosso controle podem afetar o acesso.
Prazos de guarda de galerias e materiais seguem o combinado em cada contrato ou evento. Recomendamos que você baixe o material a que tem direito dentro do período informado.
7.Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Ao aceitar este documento, você reconhece ter tomado ciência daquela Política.
8.Suspensão e encerramento
A REK pode suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso que ameace a segurança da plataforma ou de terceiros, ou por exigência legal. Sempre que possível, você será comunicado antes.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo e-mail de contato. O encerramento não afeta obrigações contratuais já assumidas nem registros que a REK deva conservar por obrigação legal.
9.Limitação de responsabilidade
Nos limites permitidos pela legislação aplicável, a REK não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso indevido da plataforma, de falha de equipamentos ou conexão do usuário, ou de indisponibilidade de serviços de terceiros.
Nada nestes Termos afasta direitos que a legislação, em especial o Código de Defesa do Consumidor, assegure a você de forma inafastável.
10.Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato ou na própria plataforma; o uso após a mudança indica concordância com a nova versão.
11.Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, ressalvado ao consumidor o direito de acionar o foro do seu domicílio.
12.Contato
REK Productions
E-mail: rekproductions@rek.com.br
Endereço: Rua Abel Ramos, 256 — Vila Maria Alta, São Paulo/SP
CNPJ: 19.160.031/0001-38
Este documento é uma versão inicial, redigida internamente para atender aos requisitos de publicação enquanto a versão definitiva é elaborada. Recomenda-se revisão por assessoria jurídica para adequação completa às necessidades específicas da REK Productions.